先說一件小事，隨著規劃二代學2.0私域發展，我把電子報網域從 antonview 換成 inheritclub 了，更有一致性吧？ 如果你有順利收到這封信，歡迎簡單回信跟我說一聲，讓我確認新網域信箱沒有遺失掉你。 好，進正題。 訪談不是問問題，是讀懂人 為了打造二代學 2.0 的網站，我請了兩位顧問朋友協助，他們是使用者研究的高手。 第一堂課就教我做「使用者訪談」。 上課之前，我以為訪談就是：列問題 → 問 → 記錄答案。結束。 上完之後我才知道，我才知道需求訪談本質是為了達成理想的「交付」，需要了解「利害關係人」的「期待」與「現況」。 他們分享了一個叫 CARNET 的框架，訪談時要從六個維度去理解對方： 光這六個維度就夠多了，但還沒完你還要判斷對方描述的問題，跟你理解的問題之間，是「簡單問題」還是「複雜問題」，雙方的認知落差會決定你後續怎麼交付。 我當下跟朋友說：「靠，這太難了吧，要一邊聊天一邊記住這些框架。」 他回我一句：「你放心，其實就是保有對人的好奇心。這點，我們確定你有。」 聽完這句話，給了我勇氣，開始從問卷名單裡抽人，開始約訪了。 所有產品背後都是「人」...

此刻我在香港過生日，今天邁入31 歲了。 但 26 歲以前，我從沒慶祝過生日。原生家庭相信過生日會讓鬼神知道生辰、影響陽壽 具體根據是什麼我也不太確定，總之就是不過。 結婚之後，這個習慣才被改變。但在這之前，生日已經變成我的復盤日。 每年生日，翻開去年的生日文比對自己：有什麼一樣，有什麼不一樣。 翻開 30 歲的生日文，我用「興奮」來面對，沒有焦慮，只有期待。 當時我列了 12 條人生原則，涵蓋工作、家庭、學習、心態。 一年過去，有些原則持續被落實驗證，有些被修正。 但我最沒想到的是我寫在第一條、最相信的那條，這一年違背得最徹底： • 家庭，是衝刺事業的根。家人支持，才跑得遠 • 哭，是我對世界的第一個索求。長大後卻忘了釋放情緒，記得愛自己、善待自己 • 行者不滅的自由，持續在行動中找答案 • 要求別人，是痛苦的根源；要求自己，才是幸福的開端 • 用什麼原則，回答什麼樣的問題，有框架，才有清晰的路 • 花錢買時間，特別是別人的經驗；花錢買體驗，尤其一生只有一次的 • 聽者為王，多聽少說，同理，而非指導 • 永遠沒有失敗，我只是還沒找到正確的角度 •...

你有沒有被 AI 焦慮轟炸到麻痺的感覺？ 打開社群，今天有人用 AI 一天做了一個 App，明天有人靠 AI 自動化省了半個部門。 但說真的，我也因為事務忙，四月初才訂閱 Claude Pro，結果用了一週後直接升到 Max，因為他的程式撰寫能力，讓我認知到：AI 會讓有流程的人更快。 什麼意思？跟你分享這週自己的三個實戰案例： AI五件應用，五種效益 案例一｜400 張圖片的痛點分析 → 從一天變三分鐘 二代學社群累積了400張總計超過 2,000 則入群回答，因為我要做二代學網站來幫助接班人痛點，過去我要手動爬完 400 張截圖來分類痛點，大概要花整整一天。這次我用 Claude 終端機，讀取桌面下載好的資料夾相簿檔案，三分鐘跑完，還自動幫我分類出報告。 省下的不只是時間，也能拿著這份報告去思考網站的討論版主軸。 案例二｜二代學網站開發 → 省掉來回確認的隱形成本 如果你導入過系統或架設過網站就知道，最花時間跟燒錢的不是工程師寫 code，是你跟工程師之間「我想要的」跟「他做出來的」永遠對不上。 我這次先跟 AI...