帶團隊不要只看懂商業,還要顧人心


你知道企業文化是要隨著企業階段及市場興衰來制定的嗎?

為了讓自己盡早從公司的救火隊長,轉變為讓團隊自主運轉的人。


我最近在研究阿里巴巴鐵軍其中一人:張衛華(大家都叫他歐德張 Old Zhang)


他30歲進入阿里巴巴,5 年內升了 7 次職


創下當時內部最快晉升紀錄,當上廣東大區副總經理


他到每到一個新團隊,最短 3 個月,最長 11 個月,都做到「業績第一」。


後來轉任成為 HRBP 戰略總監,打造了我們耳熟能詳的阿里鐵軍


現在離開阿里巴巴後,自己出來當講師,輔導諮詢百度、海底撈、美團等頂尖企業


是我少數看到同時擁有業務與人資背景,且做到最頂尖的層級


老師分享了兩個觀點,對我有很大的啟發:


▋新官上任,不要三把火


在短時間達到業績第一,他提醒:「新官上任,不要三把火」

不是改革,是「看懂這個組織的文化」


他會先調查及訪談四件事:

1.團隊真的會什麼(硬性能力)

2.團隊平常怎麼運作(軟性氛圍)

3.外界怎麼看你,尤其是指標性的客戶(口碑)

4.真正影響績效的關鍵是什麼


放到二代接班常被講空降部隊,我們想改革,卻也怕失敗的風險以及老臣的聲音


看了 OKR、KPI、阿米巴組織,但也不確定哪個適合,更擔心推不動


看了歐德張老師分享,才理解方法不是問題,是順序


沒有先「看清現狀」,盲目導入任何制度、工具都難以成功


組織文化不只是為了管理,更是根據團隊的體質找到團隊業績增長的賽道

▋逐級佈置任務,跨級了解情況


我自己剛帶團隊跟準備擴編時也卡很久,常常團隊運作後,一代或老臣如果越級處理就會繼續讓組織運作感到「忙碌」


於是開始出現多頭馬車、指令混亂、溝通成本提高的惡性循環


歐德張老師提到一個關鍵:「在管理方面,要逐級佈置任務,跨級了解情況。」


逐級佈置任務:透過直屬部屬(各級主管)佈達,不要越權跨級去對第一線員工發號施令。


當高層繞過主管直接去指揮基層,不僅破壞既有體制,還會架空主管權威,導致一線員工同時收到多頭指令,最後整個組織陷入無效的「窮忙」


跨級了解情況:親自走到第一線去摸排真實情況。


因為如果只聽取基層主管的匯報,這些資訊往往是被過濾、帶有偏見或報喜不報憂的,不能全部作為判斷的依據


老師形容這叫做「上一個台階去思考問題,但是下一個台階去摸排情況」

如果你最近也跟我一樣有卡住的感受:

👉做很多,但效果不好

👉想改,但不知道從哪開始

👉跟一代方向一直對不齊、不知道如何溝通

今晚歐德張老師親自直播免費分享

4/21晚上20:30,很榮幸透過知識衛星邀請到歐德張老師來分享

解決在企業文化轉型過程中的這些關鍵挑戰:

1.看不清問題:接班人剛成為管理者,缺乏對現狀的深度剖析


2.用人失準:想導入新制度、新做法時,發現團隊能力跟不上


3.跨世代溝通產生代溝:夾在新舊世代之間,難以建立溝通默契與做事共識

講座內容包含實戰方法論,帶回公司就能立即落地

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從看清問題、選對人才到帶動團隊動能,全面打造能真正推動成長的組織


◾️文化選錯,再努力都白費 » 找到匹配商業模式的文化,才是企業成功的起點

◾️精準找出業績卡關點 » 用阿里巴巴實戰 20 年的診斷工具,全面看清組織全局

◾️文化不再只是口號 » 4 大實作模型,建立一致的做事邏輯與行為準則,提升經營效率

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二代學直播通知:【專家聊聊26】

直播主題:如何破解企業轉型挑戰

直播講師:歐德張
⚑ 前阿里巴巴廣東大區副總經理
⚑ 曾在阿里巴巴帶領千人團隊
⚑ 阿里鐵軍文化奠基人之一
⚑ 輔導騰訊、海底撈、美團等上千企業

直播時間:4月 21日星期二·晚上8:30 - 9:30

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接班過程中,我自己常問「該不該轉換跑道」,也最常被別人問:「我到底該不該回家接班?」但說真的,這個問題太表面了。它背後其實是一整個人生的機會成本盤點。

我從商業思維學院就認識黃昭瑛老師,她自己就經歷過好幾次人生轉彎,每一次都轉得漂亮。

她這門課處理的不是「該不該辭職」或「該不該分手」這種單一題目,是更根本的東西,為什麼你明明知道答案,卻怎麼都動不了?

我自己接班時也卡過這種狀態,理性上知道該變,但情緒就是把你釘在原地。如果你現在也正處在某個「知道不太對,但還是走不開」的狀態裡,推薦你這堂

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