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月才過一半,這個月我已經跑了兩場展。 九月初去半導體展,兩個館、三層樓;這週去塑膠展,只剩一個館、一層半。 半導體展不只有業界人士,還有學校帶隊參訪的學生,也有不少國內外訪客。我和幾位二代學朋友一邊逛,一邊聊各自看到的技術和機會。 兩場展的規模差距,讓我感受到產業所處位置的不同。當然,展館大小不能直接代表整個產業的好壞,但那個落差,確實能過感受到產業正站在風口上,豬,也會飛。 今年受到景氣與市場變化影響,許多沒有搭上半導體熱潮的傳產,許多同業都收了。我也會想:是不是我做得還不夠?公司有沒有機會切進新的市場? 看完半導體展後,二代學朋友 M 約我到展場旁的餐飲吧喝啤酒,聊彼此的產業和接班歷程。 聊到一半,他舉杯跟我說:「其實產業景氣是有循環的。我剛回家接班時也遇過低潮,那時候跟你一樣會覺得焦慮。但有時候不是自己的問題,是真的大環境就是這樣。」 我看著他點頭,也舉起杯子。 心裡想的是:「背著一代的期許和員工的期待,我實在很難只用『景氣循環』說服自己。」 我可能有點自虐,總覺得就算在傳產,也一定有人做得好。既然如此,我是不是也該想辦法成為做得好的那個? 一、景氣不好,責任還是會落回自己身上M 的話確實讓我鬆了一口氣。業績不好的時候,我很容易把所有結果都算在自己頭上。 可是,知道景氣不好,訂單也不會自己回來。 我得一邊承認外部環境真的有影響,一邊看看手上還有哪些事情能動。 產業景氣、關稅、客戶預算,短期內不是我說改就能改;但下一步接觸哪些客戶、怎麼說明公司的能力、要不要開發不同產品,還是有一些選擇在自己手上。 朋友也提醒我,除了看展,可以試著參展,甚至往海外市場看看。 我以前去展覽,大多是看看別人在做什麼。這次我開始想:能不能把自己的產品和能力帶到展場,直接跟客戶聊? 二、看到產業的風口,我也想替公司找新切點看完兩場展,我更明顯感受到,產業風向真的會影響一家公司能遇到什麼機會。 看著半導體展裡的學生、國內外訪客和整個展場的規模,我也想:是不是產業時機真的不好?是不是還不夠努力? 但一直想這些,公司的下一步還是不會自己出現。 我更該問的是:在熟悉的塑膠產業裡,還有什麼需求沒有被好好解決?緯凱的模具、射出與品質管理能力,可以往哪些產品或市場延伸? 這個月,我也把數位行銷、官網內容和 AI 工具串在一起,現在可以比較快產出 SEO 文章,再看數據調整內容。 想到 M 提醒我可以試著參展,我也聯絡了幾位二代學裡做塑膠射出的同業,看看有沒有機會一起參展。 這還只是個想法,預算、展會客群、展品和後續追蹤都還要評估。至少已經把「自己去參展」這件事放心上,不只是站在展場裡感嘆產業差距。 三、目標可以調整,核心目的要想清楚下週二,二代學有邀請張敏敏老師來直播。最近通勤時聽她的訪談,也讓我更認識 OGSM。她談到一個我很有感的觀念:目標設定是用來調整的,重要的是核心目的不要變。 我以前容易把目標當成承諾,訂了就不能改。後來才發現,環境和條件變了,還硬把原本的目標當成唯一答案,有時只是沒有重新判斷。 如果參展的目的只是「今年要參加一場展」,那展場再大、攤位再漂亮,也不一定對業務有幫助。 但如果目的是找到適合緯凱的客戶、確認市場對功能型產品的需求,或建立海外接觸的機會,做法就可以調整:先和同業聯合參展、挑小型展會,或先約幾位目標客戶聊聊。 如果真的決定參展,我想先寫清楚三件事: 想接觸哪一類客戶? 不能只看人流,也要看有沒有留下進一步洽談、報價或打樣的機會。 參展還沒成案。我先把聯合參展的想法提出去,接下來再看同業怎麼想,也得回頭算清楚預算和客群。 M 那杯啤酒,提醒我,不必把景氣不好全部解讀成自己不夠努力 你最近也有業績或產業景氣的焦慮嗎?你怎麼分辨哪些是環境因素,哪些是自己還能調整的地方?歡迎回信跟我分享。 PS.如果你是接班人還沒註冊二代學網站,歡迎填表陸續審核發送推薦碼!
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二代學|中小企業接班人共學園地
上週在二代學Club爐邊小聚做新手 AI 分享時,我把自己過去一段時間的使用方式重新整理了一次。 現在已經不焦慮AI,也沒有很在意「哪一個工具最強」。 ChatGPT、Claude、Gemini新模型不斷競爭,但本質還是自己要解決什麼問題,以及需不需要這麼多功能。 我現在跟 AI 討論之前,會先問兩個問題: 我要的是過程,還是結果? 答案在我自己身上,還是需要去外面找? 這兩題,會決定我接下來怎麼用。 我把這兩題放在一起看,一條軸是「過程/結果」,另一條軸是「內在/外在」。 直接用幾個實際案例來說。 一、Obsidian第二大腦:打造第二個自己 大部分人其實不用 AI 交付成果,只需要把一個還沒想清楚的方向拿出來聊。 我運用Obsidian做第二大腦,留下日記、做過的決策、當時為什麼這樣判斷,還有工作裡的觀察。 例如,某次為什麼選擇不接一個案子?跟一代討論後,我真正放不下的是哪個風險?一個計畫最後為什麼會往這個方向走? 人的記憶力是薄弱的,甚至跟金魚腦差不多,但透過AI加速建立檔案,也能搜索爬取,我可以請 AI 幫忙回頭整理:...
8月底《情緒大課》,當天跟4位二代學接班人一起上,我們思考,情緒價值能不能用在我們這種製造業? 這幾年很常聽到情緒消費,像是IP療癒玩偶、體驗經濟等。 但我們做塑膠模具、射出成型,客戶寄一張圖面過來,通常只問:「這個多少,請在3天內回覆?」 套上情緒價值也不能只回他:「我們這副模具可以帶給你滿滿的安心感。」 不過,課堂上教「選情緒三步驟」,對於公司定位跟價值給了我一些啟發。 老師請我們練習這個句子:「他想要___,是因為他怕___,他想成為___的人。」 我給客戶什麼情緒?怎麼做到?篩三個情緒 下一步,看客戶的怕跟想要,哪一個能夠被兌現? 如果怕可以被兌現,要選怕的情緒去驗證,若不行就都選客戶想要的去打。 一、客戶找供應商,背後在擔心什麼? 一位正在開發產品的負責人,想找有經驗、有認證,能從模具、射出到檢測一起處理的供應商。 但更深一層是找能把產品穩定做好、準時交出去,出問題時也知道能負責的廠商。 他可能怕模具做完,產品卻做不出來;模具廠說是射出的問題,射出廠又說是模具問題。開發延期、費用追加,最後他要回公司交代。 所以除了價格,我要給的是安心感、掌控感與確定感。...
這週三,我去參加聯聖集團的年會,再次見到陳宗賢教授。 我上教授的 CEO 班兩年多以及他交過的系列課程,也陸續把課堂上的職能盤點與管理方法帶回公司。 這次再見到他,最讓我敬佩的,是即將 80 歲的他,仍然持續把幾十年的管理經驗整理出來,分享給我們。 不只自己做出成績,還能讓一群人願意跟著學,再回到各自的企業實踐。 陳教授確實稱得上台灣企業管理界的國寶級人物,很慶幸生在有他的時代。 這次重逢,也讓我重新想到一件事:真正讓管理進步的,不只是主管知道更多,是團隊開始知道怎麼判斷。 一、上了兩年課,決定帶團隊一起前進 上了兩年 CEO 班,我不只把教授教的職能盤點、SOP 與管理方法帶回公司,也陸續提派同仁參加聯聖的基層與中階主管培訓班。 我後來才理解,公司派員工受訓,不只是在提升個人能力,更重要的是建立共同語言。 當我說「公司要建立 SOP」,同仁可能只覺得又多了一份工作。 但當老師把目的、流程與案例說清楚,大家才比較容易理解:「制度不是增加表單,是減少反覆溝通與重工。」 同一句話由我來說,和由外部老師說,角色不同,說服力也不同。...