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中秋節快樂!上週末參加台南「點拾教練培訓」主辦的第四屆綠洲年會「八度空間」。 石罡教練邀請了來自餐飲、包租代管、教育、品牌與創業不同領域的經營者分享,包含久沃國際餐飲集團、得來素、麻葉餐飲、我媽叫我不要創業、知識衛星、鮮乳坊、一方生活與好氏品牌設計的創辦人。 中間有QA對談的環節,我把筆記跟我內化的觀點,寫成一篇電子報跟你分享,這篇很長,可以存起來好好讀。 Ai時代每天都有新的工具、新的機會,也有很多人告訴你: 「這個現在很有機會。」 「這個市場正在成長。」 「現在不做,之後就來不及了。」 但機會愈多,愈容易讓人忘記自己原本要去哪裡。 一、機會不是愈多愈好,能不能累積才是關鍵久沃創辦人Willy 分享,不要每天像打地鼠一樣,看到就衝。 先從自己擅長的事情開始,也要知道哪些事情是自己做起來有成就感、有熱情,甚至比別人更容易進入狀態。 他說:「學會減法,比加法更重要。」 因為現在每天都在出現新的機會。 短影音是紅利,AI 是紅利,Threads 是紅利,跨境電商是紅利,包租代管也是紅利。 如果每個機會都想試,最後注意力很可能被切得很碎。 一方生活創辦人Ruby則分享實際的判斷方法,在選擇市場或產品時,可以先看四點:
這四個條件可以增加容錯空間,提高勝率。 尤其是毛利,傳產毛利薄,老闆可能連上廁所都會被叫回來。(在台下聽到這句話,突然覺得自己被背刺) 低毛利代表,一次的客訴、退貨,甚至估價錯誤,就可能吃掉前面累積的利潤。 高毛利就是公司有更多空間犯錯、修正與學習。 Ruby老闆提到「連接性」時,以包租代管舉例表面上是在幫房東管理房子,但房地產本身是一個很大的入口,往後可能連結到家具、裝修、移民、安養、保險與金融服務。 這個市場能不能連到客戶更深的需求,我認為有點像陳宗賢教授的同心圓概念。 這也讓我重新思考緯凱,不是看到什麼塑膠品都接,要看一個案件的機會成本,能不能累積模具、射出、品質管理、醫療製造或長期客戶關係。 二、真正的定點,不一定是產品鮮乳坊阿嘉談到影響力時,提出一個我為之一亮的觀點。 AI 會讓工具越來越容易取得,那工具越來越容易取得,真正稀缺的東西會是什麼? 「是你到底在意什麼,以及你想完成什麼。」
很多人會說,等財富自由之後,再來發揮影響力。 但有沒有可能剛好相反? 一開始就把影響力放進自己的選擇裡,最後財富自由只是過程中產生的結果? 創業及接班本來就很辛苦。 願意做這個選擇的人,通常都是願意長期承擔壓力、風險與不確定性的人。 既然要承擔這麼久,如果眼前做的事情不是自己真正重視的,即使機會再好,也很難支撐十年、二十年,甚至三十年。 緯凱與二代學,其實也是一樣。 緯凱不只是把塑膠產品做出來,更是世代傳產融入新世代管理的嘗試,一種傳承與創新。 二代學也不只是辦活動、經營社群,更是做到讓接班人不再是一個人。 讓接班人有更多機會看見別人的經驗,也凝聚彼此的資源互相幫助,讓接班傳承的問題,有機會被留下來、被討論,甚至被解決。 不是等到退休、財富自由才做,是此刻正在進行。 這也讓我在AI時代來臨不焦慮,能讓工具為目標所用。相反的,如果自己想完成什麼都不清楚,很容易就被新的機會帶走。 三、知道機會存在到看懂機會,中間的四步驟Harry執行長提到一句大家很常聽到的話:「人賺不到認知以外的錢。」 他以前也覺得這句話很像網路雞湯,但後來把它拆成四個步驟: 一、資訊你會聽到很多人談短影音、Threads、電商或 AI。這些都只是資訊。 第一步不是全部吸收,是先把跟自己無關的內容篩掉。 二、資料針對真正有興趣的機會,建立一個專案資料夾,把相關案例、文章、課程與問題整理起來。 三、知識透過閱讀、整理與輸出,把資料變成自己真的理解的東西。 四、認知實際去做,知識才會變成自己的判斷。 Harry 分享,他公司合夥人很早就買了 Ruby 的包租代管課程,但一直拖了三、四年,直到最近才真正啟動第一間。 直到真的開始做,他們才看見這個機會背後的運作方式。 我們常以為自己已經知道了,所以不需要再做。 但很多時候,我們只是聽過、看過,還沒有經過行動驗證。 這也是為什麼我會一直大量輸出筆記、電子報心得啟發跟實作分享,因為筆記是第一層記憶、心得啟發則是我從知識轉化為認知的做法。 只有真正做過,才知道自己到底懂不懂。 四、事業要放大,老闆要先縮小自己Willy 用三個法則談老闆如何縮小自己的角色。 第一個是定位 如果晚上六點要去巴黎,和要去八里,現在開始準備的行李、交通、預算與心情,會一樣嗎? 當然不會。 所以未來不是一句口號,是會直接影響今天的選擇。 很多老闆不是不努力,是沒有先想清楚自己到底要去哪裡,就每天忙著處理眼前的事情。 第二個是淘汰 Willy 提到,他後來把自己的工作聚焦在兩件事情: 第一,解決客戶的問題,也就是引流。 第二,解決同仁的問題,也就是提升團隊向心力。 其他事情不是不重要,不一定要由老闆親自處理。 老闆如果什麼都做,短期看起來很有效率,長期卻可能變成公司的瓶頸。 第三個是借力 你不做的事情,不代表它不重要。 既然重要,就要透過培訓、管理、授權或外部資源,讓它有人承接。 這也包括 AI。 Willy 提到未來遇到不同的人,打完招呼後,可以多問一句:「你公司最近怎麼用 AI?」 透過別人走過的路,增加自己的想像力。 在這個時代,行動力依然重要,但想像力也會決定一個人的上限。 因為如果只用過去的認知判斷未來,很可能連新的機會出現在面前,都沒有辦法辨識。 五、從紅牌、媽媽桑,到牧師Ruby 用三個階段,描述老闆在企業成長過程中,需要縮小與放大的地方。
第一個階段是「紅牌」
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先前電子報提過有找海莉顧問來輔導公司做塑膠射出教學手冊的營運管理,後來他跟Kim在台北也開了營運課,看了許多同學的課後心得,我復盤在公司做過的事情,有感接班人真的都在處理營運,所以我也問了海莉顧問能不能來台中開一班! 申請醫療認證、開塑膠模具、整理老師傅的技術手冊、建立報價流程、思考 ERP 和其他系統怎麼串接。 我以為營運就是把每天的事情處理完,但又說不上來哪裡卡,事情都有做完,又好像都在救火。 一、日常營運:21 個試模步驟,不只是技術手冊 今年公司花了不少時間,和顧問一起整理塑膠射出的試模流程。 過去廠內三位老師傅,各自有不同的做法,大家都有自己的習性,有方向但沒有定義共同標準,就會導致不同人教有不同手法,導致新人混亂,不好傳承。 知道這樣下去不行,也不知道該怎麼把每個人的經驗拆開來,更不知道要怎麼和老師傅溝通。 老師傅很會做,不代表很會教,師傅請假,工作可能暫停;如果老師傅離職,這套手法甚至可能跟著離開。 所以經過訪談、梳理流程,三個月後,我們成功把射出成型拆成 21 個步驟,整理成手冊、影片、檢核表與考核方式。...
前兩週,我分享了自己對時間管理的兩篇想法。 第一週聊「時間縱效」:讓一份資料、一篇文章、一場直播,延伸出更多成果,留下可以重複使用的資產。 → 回顧第一週:時間縱效 第二週聊「保留餘裕」:把臨時狀況算進排程,在答應邀約前,也想清楚會擠掉什麼。 → 回顧第二週:行程排好了,為什麼還是這麼累? 這週想聊外包,以及我怎麼從「自己做比較省」,開始願意花錢買回時間與精力。 一、效益還不知道,幾十萬怎麼花得下去? 以前想做公司網站,問到的建置費用大約四、五十萬。 這對「二代接班」的中小企業來說,是一筆需要想清楚的支出。 一代過去沒有投入這麼多行銷費用的經驗,我也不確定,做了之後會帶來多少詢問、多少訂單。 自己都沒把握,怎麼敢花下去? 我就自己來,用時間換錢。 研究網站、設定功能、寫 SEO 文章,先把東西做出來。至少可以開始測試,也不用一開始就投入那麼多錢。 做起來確實有成就感。網站排名在前面,也帶來不少詢問;我也曾自己寫個人部落格分享 Meta 的產品心得活動,多虧SEO成效讓我拿到約 4–5 萬元的產品購物券。 不過,自己架設的網站上線後,工作還沒結束。...
上週聊時間縱效,怎麼讓一次投入延伸出更多成果。這週接著聊,你有沒有過時間已經安排好了,還是會忙不完心累? 我有一陣子有這樣的心煩,仔細復盤那幾週的日記,發現對我來說,原本排好的事情被打亂,就會影響當天做事的情緒跟產出。 本來想照進度完成工作,突然多了一個問題、一封信或一個邀約。現在處理,原本的事就得往後;先放著,又會一直惦記。 接班、經營二代學,還有家庭要顧,臨時狀況很難完全避免。我後來學會從每週任務,到美日計劃,多一點「餘裕」。 一、三件大事、三件小事,不一定要全部做完 我現在一天安排三件大事、三件小事。 這是我目前使用的安排方式,看任務大小,如果其中一件特別花時間,其他事情就要少排。 比如上班八小時,預留6小時的主要任務,2小時餘裕處理臨時任務,大事先保留時間,小事則可以視情況延後。 尤其重要但不緊急的事,最容易一直被往後推。所以延後之後,還是要安排下一個處理時間,不能每天都說明天再做。 保留餘裕之後,臨時任務來了,就比較不焦慮,也不至於一件事就把整天打亂。 二、信箱清空,是把事情安排好 我習慣信箱不留信,不能當天處理的事情會放進行事曆。...